Catégories

Rechercher

Livraison

Livraisons


Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais par Hennés et Soins d'Ailleurs du lundi au samedi inclus (hors fermeture exceptionnelle ou congé mentionnés sur la page d'accueil. A partir de février 2016 je ne traite plus les commandes le dimanche (repos ;) ).

Les colis sont traités sous 2 à 3 jours ouvrés maximum (selon ma charge de travail du moment),le paiement par carte bleue ou via paypal vous garantit la rapidité du traitement de votre commande.

Un départ des colis par jour  à 14 heures du lundi au vendredi.

Pas d'envoi le samedi matin.


Pas de retrait des colis sur place, merci de votre compréhension.


Pour les règlements par chèque et virement, la commande sera envoyée dès réception du paiement.

Attention les commandes réglées par chèque et virement ne sont pas prioritaires en ce qui concerne le stock disponible des produits. 

 

Attention: Le délai 24/48h ne correspond pas au délai entre le passage de votre commande et sa réception, ce délai est donné par la poste une fois votre colis prit en charge par celle-ci.

 

Vous avez plusieurs types d'envois:

 

POUR LA FRANCE ET LES DOMS TOMS:


*La lettre suivie (Pour la France et les DOM TOM) de 2,10 euros à 4,11 euros pour la France et 2,60 euros à 6,61 euros pour les DOMS TOMS

   

Les lettres suivies ont un numéro que je vous transmet au départ de vote colis.

Vous pouvez vérifier de sa bonne prise en charge par la poste grâce à ce numéro.

Une lettre suivie est bipée à son départ et à son arrivée (pas de possibilité de la suivre pendant son acheminement).

Il n'y a pas d'assurance sur un envoi en lettre suivie.

Hennés et Soins d'Ailleurs ne renverra pas et ne remboursera pas une lettre suivie notée "livrée" par la poste.

Le délai de livraion peut varier entre 2 à 7 jours ouvrés.


*Le colissimo avec ou sans signature à domicile à partir de 5 euros.

Votre commande est livrée en 48h par la poste pour les colissimos (parfois un peu plus).

Vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi colissimo.


Ces délais s'entendent en jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal et congés ou fermeture spécifiés sur la page d'accueil de la boutique.


*Le So colissimo à partir de 3,55 euros en relais ou chez un commerçant jusqu'à 7 euros.

 

*Le So colissimo à partir de 5 euros à domicile jusqu'à 8,80 euros (à partir de 2 kilos et plus).

       

*Le colissimo outre-mer à partir de 9 euros 


HORS FRANCE:    

             

*Le paquet prio internationnal union européenne de 2,60 euros à 7,20 euros (sans suivi).

*le paquet prio internationnal pour tout le reste du monde de 3,10 euros à 9,20 euros (sans suivi).


Il n'y a pas d'assurance sur les envois en paquet prio internationnal

 

*Le So colissimo pour la Belgique de 6,15 euros à 11,35 euros

 

*.......Le colissimo UE à partir de 12 euros, le colissimo USA à partir de 23 euros,

le colissimo AFRICA à partir de 19 euros, le colissimo WORLD à partir de 25 euros


Hennés et Soins d'Ailleurs n'est pas responsable de tout ce qui peut arriver lors de l'acheminement des commandes via les services postaux. En cas de perte ou de détérioration du contenu des colis ou enveloppes, des dédommagements pourront dans certaines conditions être obtenu auprès de la Poste pour les envois en colissimo.

 

En cas d'absence votre colis est déposé à votre bureau de poste, vous avez alors 15 jours pour le retirer.

Passé ce délai il est renvoyé automatiquement chez Hennés et Soins d'Ailleurs.

Pour que je puisse le réexpédier une participation supplémentaire aux frais de port sera demandée, comme pour toute erreur dans l'adresse d'expédition.

 

Les frais d'expédition correspondent aux frais postaux, les frais de colisage et de préparation sont offerts.

Ces frais d'expédition varient en fonction du nombre de produits achetés.

Les cartons utilisés portent la mention RESY, ils sont donc entièrement recyclables et respectent l'environnement.

Le papier de calage utilisé est également biodégradable et recyclable.

 

Hennés et Soins d'Ailleurs livre également dans l'Union Européenne et la Suisse, dans les DOM TOM  et dans le monde entier en lettre suivie, paquet prio internationnal et en colissimo (une fois inscrit sur la boutique vous pourrez avoir accès aux frais de port de votre pays).

 


Si votre pays n'est pas encore installé sur la boutique contactez-moi!


Audrey

 

 



Panier  

Aucun produit

Expédition 0,00 €
Taxes 0,00 €
Total 0,00 €

Les prix sont TTC

Panier Commander



Derniers commentaires

Posté par: Tchoupi

Livraison rapide dans les Dom, on sent déjà la ...

2017-05-26 07:50:40

Posté par: Jessica R.

Imbattable au niveau des produits comme pour le...

2017-05-23 17:50:32

Posté par: Séverine

C'est vraiment un plaisir de commander dans vot...

2017-05-12 18:19:00

Posté par: despassionsdesrêves

Excellent site ! Les produits sont de très bonn...

2017-05-06 16:49:55

Posté par: Missonia

Commande reçue rapidement, ravie des produits e...

2017-04-30 18:25:55

Tout voir